室内温度不达标,热力公司多次维修为啥效果不理想?

来源:牡丹晚报        作者:敏静        发布时间:2021-11-23 17:20:51

牡丹晚报全媒体记者 敏静

近日,菏泽三益小区业主致电本报新闻热线反映,该小区室内温度达不到《菏泽市供暖条例》规定的18度,业主多次反映,但问题仍没有得到有效解决。他们希望本报记者能够帮助协调热力公司对该小区的情况予以关注,并提出有效的解决方案。

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供暖温度不达标,多次维修仍未改善

11月23日上午,牡丹晚报全媒体记者首先来到了该小区A-301业主郭女士的家中,郭女士家中摆放的温度计显示温度只有17度。

据郭女士介绍,该单元楼的一楼和二楼均为门面房,三楼以上是商业改住宅,由于该小区是老旧小区,近年来,供暖效果一直不理想。“我们家已经用暖四五年了,最冷的时候室内温度只有16度。”郭女士告诉牡丹晚报全媒体记者,今年,他们家又缴纳了近1500元的取暖费,自11月19日开始,室内前两组暖气片才热起来,后几组暖气片没有温度,她向热力公司反映后已经有工作人员前来放水排气,但效果仍旧不理想。

在牡丹晚报全媒体记者采访的过程中,该单元6楼的一位业主郝阿姨也打来了电话,随后,牡丹晚报全媒体记者又来到了她的家中,经过现场测温,该用户的室内温度也只有17度。

牡丹晚报全媒体记者了解得知,在该小区,室内温度不达标的不止以上两位用户,还有部分用户的室内温度也没有达到标准温度。“三益小区和附近两个小区共用一个换热站,如果单独为我们小区建设一个换热站,效果能否得到改善?”郭女士提出了这个疑问。

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热力公司:积极向领导汇报,适当提升压力和流量

为了解该小区的情况,帮助用户解决用暖问题,牡丹晚报全媒体记者联系了菏泽民生热力有限公司相关负责人,20分钟后,该公司四所所长金猛赶到了现场。

针对郭女士和郝阿姨家的具体情况,金猛分别做了放气处理。“两位用户家的管道都有积气,影响室内流量。”金猛说,对管道放气后,供暖效果也会有一定的改善。

金猛对三益小区的情况十分了解,也先后多次入户为用户排查故障。据金猛介绍,三益小区是我市的老旧小区,该小区没有外墙保温,散热严重,是供暖效果不理想的原因之一,除此之外,该小区1号楼部分业主私自加装管道泵,也影响了整体供暖效果。

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金猛告诉牡丹晚报全媒体记者,三益小区之前使用的是壁挂炉,在老旧小区改造时将壁挂炉改造成了集中供暖,部分业主在改造管道时使用的是ppr管,这种管道也会对供暖效果造成一定的影响。

另外,就业主关注的该小区没有换热站的情况,金猛也做出了解释。他表示,虽然该小区与另外两个小区共用一个换热站,但是,在建设换热站初期,他们已经将该小区设计在内,该换热站具备为三个小区同时供暖的能力。

金猛表示,由于该小区情况较为特殊,他会积极向公司领导进行汇报和反映,适当提升该小区的供热压力和流量,争取解决该小区的用暖问题。

编辑:李跃
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